14 SERVIT VERNIEUWDE SERVIT BIEDT VOORDELEN AAN LEDEN EN FUNCTIONARISSEN KERNSYSTEEM IN GEBRUIK NEEMT NIEUW Centre Court tot de ingebruikname van de nieuwe versie van het online ledenplatform MijnKNLTB en het daaraan gekoppelde kernsysteem ServIT. – letterlijk en figuurlijk – een ander gezicht. Een nieuw logo en een nieuwe huisstijl laten nog even op zich wachten, maar op talloze andere plekken is de vernieuwing binnen de tennisbond inmiddels zichtbaar. Van de metamorfose van het blad De KNLTB wil zich de komende jaren krachtiger profileren en duidelijker communiceren met zijn leden, en krijgt daartoe | Door Frans Oosterwijk | Peter Noomen, manager Wedstrijdtennis van de KNLTB en binnen ServIT proceseigenaar van vijf aandachtsgebieden (competitie, toernooien, arbitrage, opleidingen en speelsterkte), is duidelijk over de noodzaak van het nieuwe kernsysteem: “Het oude systeem is al veertien jaar oud en was daarmee letterlijk niet meer van deze tijd. Het voldeed niet meer aan onze wensen. Het nieuwe ServIT-systeem voldoet beter en biedt ons en de verschillende doelgroepen meer mogelijkheden. Om het systeem alles te laten doen wat we willen, moet er nog wel flink gefinetuned worden. Op 1 april, als de competitie begint, is het systeem voor negentig procent gereed. Het zal in het begin minder snel gaan dan het uiteindelijk wordt en men van ons mag verwachten. In ieder geval zal het nieuwe systeem op zondagavond en maandagochtend wanneer de uitslagen worden aangeleverd en het spitsuur is, niet meer onder de druk bezwijken zoals met het oude systeem wel regelmatig het geval was.” Op de vraag naar de reikwijdte van het ServITsysteem antwoordt Noomen: ‘‘We doen alles met het systeem, behalve de financiële en personeelsadministratie van de verenigingen wanneer ze beschikbaar zijn voor toernooien en krijgen dan van het systeem te horen waar ze zijn ingedeeld. Ook kunnen ze via het systeem rechtstreeks rapport uitbrengen of declaraties indienen. Tennisleraren kunnen via het systeem hun licentie aanvragen en zich aanmelden voor opleidingen, cursussen en bijeenkomsten. De verenigingscompetitieleiders kunnen via het systeem rechtstreeks ploegen inschrijven en op elk moment terugkijken wat ze ingevoerd hebben en eventueel aanpassingen doen, zoals nieuwe spelers of een extra ploeg invoeren. Hetzelfde geldt voor de toernooiorganisatoren.” en onszelf. Voor de rest kan het systeem elke vorm van informatie, administratie en facturatie aan. Met het vernieuwde ServIT doen we zowel de ledenadministratie als indelingen voor competities en toernooi, arbitrage en cursussen en speelsterkte-indelingen. Daarnaast zijn er functionarisgebonden modules voor elk type functionaris. Bondgedelegeerden en scheidsrechters kunnen bijvoorbeeld opgeven CONTROLE EN VEILIGHEID “Het voordeel voor bond en verenigingen is evident: het gaat ons beiden op termijn enorm veel tijd schelen. Verenigingen hoeven niets meer op te sturen en vervolgens te wachten op bevestiging en verwerking van hun gegevens op het bondsbureau. En dan ook nog alles in één systeem: echt een enorme stap vooruit. Die ambitie is ook de oorzaak van de vertraging. Punt is dat je in het ene toepassinggebeid flexibel moet zijn en in het andere juist heel strikt, dat gaat niet altijd samen. Ook moet je veel controle en veiligheid inbouwen, opdat mensen niet aan de KNLTB Pagina 13

Pagina 15

Heeft u een tijdschrift, blueberry of online onderwijs catalogi? Gebruik Online Touch: clubblad online bladerbaar uitgeven.

CENTER COURT | nummer 1 2014 Lees publicatie 33Home