16 CLUBS KNLTB IN GESPREK MET VERENIGINGSBESTUURDERS EN GEMEENTEN De KNLTB organiseert dit jaar voor de 17e keer tijdens de Topshelf Open te Rosmalen de succesvolle actie ‘In Gesprek Met…’. Alle verenigingen in Nederland zijn door hun Verenigingsadviseur uitgenodigd voor een gesprek in het KNLTB clubhuis, waar van 8 tot 13 juni in totaal zo’n 250 gesprekken gevoerd zullen worden. De gespreksonderwerpen zijn heel divers en worden door de verenigingen zelf aangedragen. Naast de thema’s waar veel aandacht voor gevraagd wordt, zoals bijvoorbeeld ledenwerving & -behoud en vrijwilligers, heeft iedere vereniging uiteraard haar eigen vraagstukken. Tevens zullen er gesprekken met verschillende gemeenten plaatsvinden met het doel de relatie te versterken en tennis goed onder de aandacht te brengen. De inschrijving voor In Gesprek Met… is inmiddels gesloten, in week 22 ontvangen verenigingen bericht of en wanneer ze ingedeeld zijn. WIJZIGINGEN CLUBS Nieuw wedstrijdcomité District Limburg Wedstrijdcomité TS Maascourt (wc. no 41418) Opgeheven verenigingen District Gelderland TC de Bosrand (ver. No12997) TC Berg & Bosch (ver. No 10355) District Friesland SV NOK afd. Tennis (ver. No. 08474) TV Wirdum-Swichum (ver. No. 09142) Opgeheven wedstrijdcomités District Noord-Holland-Noord WC Purmerend De Baanstee (wc no. 62133) District IJmond WC Tennis Centrum Amsterdam (wc 01214) KNLTB GESTART MET DIRECTE LEDENBENADERING De KNLTB steekt in toenemende mate energie in het contact met leden en wil daarbij zo goed mogelijk tegemoet komen aan behoeften van verschillende doelgroepen. Afgelopen maanden is er een welkomstmail verstuurd naar alle nieuwe leden. Jan Siemerink stuurde naar alle teamcaptains van de Voorjaarscompetitie een ‘succes-sms’. Ook ging er een e-mail naar alle competitiespelers in de Voorjaarscompetitie en ontvingen de tennisleraren en nieuwe penningmeesters een succeswens. Alle boodschappen die de KNLTB verstuurt zijn afgestemd op de doelgroep. Deze benadering is een concreet voorbeeld van het beleid van de KNLTB om zijn ‘klanten’ beter te bedienen door nauwer contact met ze te onderhouden en met producten en diensten beter in te spelen op hun wensen. Goed beschouwd is een tennislid immers klant van de KNLTB en tevreden klanten zeggen hun lidmaatschap niet zomaar op. Bovendien is een organisatie met veel tevreden klanten ook heel aantrekkelijk voor potentiële nieuwe klanten. HOUD GEGEVENS LEDEN UP-TO-DATE Om de verschillende doelgroepen daadwerkelijk te bereiken is het wel belangrijk dat de contactgegevens kloppen. Controleer het ledenbestand van jouw vereniging dus goed en voer gemelde wijzigingen direct door, zodat de gegevens up-to-date blijven. Vragen over ledensegmentatie of aanverwante onderwerpen? Mail naar ledenservice@knltb.nl of bel: 088 130 26 00. DE KNLTB FELICITEERT… De KNLTB feliciteert clubs die dit jaar 100 of 75 jaar bestaan: 100 JAAR H.L.T.C. Gooiland (Hilversum) RTC N.I.P. (Roermond) T.C. ABN AMRO Amsterdam (Amstelveen) Meppeler L.T.C. (Meppel) T.V. Juliana (Hoorn) 75 JAAR H.L.T.C. Hoogerheide (Hilversum) L.T.C. Ray-Prickers (Weert) Tennisclub Venlo (Venlo) T.V. ‘t Stort (Amersfoort) L.T.V. Leusderpark (Amersfoort) Pagina 15

Pagina 17

Interactieve online relatiemagazine, deze mailing of onderwijscatalogus is levensecht online geplaatst met Online Touch en bied het naar een online publicatie converteren van digi-lesboeken.

CENTER COURT | nummer 2 2015 Lees publicatie 47Home